Мы строим будущее финансовых технологий в России. Наши решения используют миллионы людей, а наша команда состоит из профессиональных специалистов рынка.

Наша компания на рынке с 2012 года.

Среди всех МФО России в 2025 году по версии Сравни.ру и Банки.ру мы занимаем 1 место.
Мы состоим в реестре ЦБ РФ и регулярно участвуем в его проектах.

В связи с расширением команды ищем Оператора контактного центра!

Чем предстоит заниматься:

работа с входящими клиентскими обращениями в онлайн чате, по электронной почте, по телефону. Без продаж!

Наши ожидания:

Важно иметь собственный компьютер и уверенно им пользоваться.
Уметь просто и приятно общаться с клиентами, находить общий язык с любым собеседником.
Сохранять спокойствие даже в непростых ситуациях.
Ясно и понятно излагать мысли в разговоре и в переписке.
Быстро и грамотно набирать ответы клиентам.
Опыт работы в поддержке или на телефоне — будет большим плюсом.

Нет опыта? Не проблема — всему научим!
Мы проводим обучение и помогаем быстро войти в работу, даже если вы ранее не работали в этой сфере.

Что мы предлагаем:

Формат работы - удаленный. Есть возможность работать из офиса г. Ярославля.
Оформление по ТК РФ с первого дня работы.
График работы: 2/2 с 20:00 до 08:00 (по МСК).
Стабильная выплата заработной платы дважды в месяц без задержек.
У нас есть реферальная программа (Акция "Приведи друга"), за которую можно получить 5 000 рублей.
Оплачиваемые дополнительные смены и подработка на часы по желанию.

Преимущества:

Постоянные поддержка и наставничество опытного руководителя.
Удаленный формат работы.

Присоединяйтесь к команде Webbankir!

Ключевые условия

Профессиональное развитие

— Работа в команде экспертов

— Программа менторинга и доступ к внешним образовательным курсам
Стабильность и уверенность

— 13 лет успешной работы и устойчивого роста компании

— Долгосрочные перспективы для сотрудников
Корпоративная экосистема

— Платформа для неформального общения и совместных активностей

— Система поощрений: фирменный мерч, участие в мероприятиях, гибкие бонусы
Прозрачная коммуникация

— Поддержка инициатив. Учитываем мнение каждого